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Encomendas feitas em dias úteis antes das 17h30 serão enviadas de forma rápida e segura pela PostNL, QLS ou DPD. Abaixo, pode consultar o prazo de entrega estimado para cada país:
Holanda : As encomendas feitas em dias úteis antes das 17h30 são entregues no dia seguinte. Entregas aos sábados também estão disponíveis. Rastreamento incluído.
Bélgica : Encomenda antes das 17h30 = envio no próprio dia. Prazo de entrega de 1 a 2 dias úteis. A sua encomenda chegará normalmente no dia útil seguinte, mas pedimos que considere um dia extra para a entrega. Rastreamento incluído.
Alemanha : Encomendas feitas antes das 17h30 são expedidas no mesmo dia. O prazo de entrega é de 2 a 3 dias úteis. As encomendas demoram geralmente 2 dias úteis a chegar. Rastreamento incluído.
Áustria : Encomende antes das 17h30 e o envio será feito no próprio dia. Prazo de entrega: 3 a 4 dias úteis. Por vezes, a entrega pode ser ligeiramente mais rápida dependendo da região. Rastreamento incluído.
Suécia : Encomende antes das 17h30 e o envio será feito no próprio dia. Prazo de entrega: 4 a 5 dias úteis. Devido à distância, o tempo de trânsito pode ser maior. Rastreamento incluído.
Claro que as devoluções na Fidello são rápidas e fáceis! Se não estiver satisfeito com a sua compra, pode devolvê-la no prazo de 30 dias. Não serviu? Quer outra cor? Seja qual for o motivo, basta contactar o nosso serviço de apoio ao cliente e nós iremos guiá-lo através do processo passo a passo.
Por favor, mantenha a embalagem e o produto o mais intactos possível. Assim, poderemos ajudá-lo a receber o produto em perfeitas condições. O nosso endereço para devoluções é: Hongkongstraat 71, 3047 BR Rotterdam, Holanda.
(Atenção: Este não é um endereço para visitas.)
Sem problema, teremos todo o gosto em ajudar! Na Fidello, compreendemos que quer o melhor para o seu animal de estimação. A nossa equipa de atendimento ao cliente está pronta para o orientar sobre qual o produto mais adequado para a sua situação. Juntos, encontraremos sempre uma solução. Envie uma mensagem por WhatsApp para +31657994291 e teremos todo o gosto em ajudar.
Com certeza! Na Fidello, gostamos de oferecer algo mais:
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Helaas was Oranje al uitgeschakeld op het WK, maar onze hond was hierdoor niet minder blij, dankzij dit speeltje.
Deze zijn zo op, worden erg gewaardeerd!
Ondanks dat ik de geur matig vind, was onze hond er erg blij mee :)
Heel origineel, het gepiep zodra je de muis aanraakt. Erg leuk, ga er binnenkort nog 1 bestellen.
Wat een ding! Groter als verwacht, maar dat is alleen maar mooi meegenomen. Daar is ie wel even zoet mee!
Leuke vuurtoren!
Het gehele bestelproces ging erg voortvarend. Zodra ik de bestelling had geplaatst kreeg ik snel een order bevestiging en niet lang daarna al een bevestiging van verzending. Mijn bestelling werd dan ook al de dag erna geleverd, nagenoeg binnen 24 uur, wat ik als erg positief heb ervaren.
Ook was de levering netjes en goed ingepakt en waren de producten zelf van goede kwaliteit. Onze hond was er dan ook meer dan blij mee.
Kortom, een tevreden klant en een tevreden huisdier.
Hurtig levering, god kvalitet og en glad hund. Bestiller helt sikkert hos Fidello igen!
ein perfektes futter für meinen 2 jahre alten sarplaninac rüden
Super snel geleverde hondenmand
Heel giede kwaliteit
Het is even een werkje om hem goed op maat af te stellen, maar het resultaat is er naar: een precies passend en superstevige afscheiding tussen achterbank en kofferbak! Heel blij mee!
Product (Trixie hondenrek) werd netjes geleverd. De levertijd duurde wat langer, vanwege vertraging bij DPD, maar de communicatie hierover met Fidello was zeer goed. Al met al weer een aanrader om hier te bestellen!
Snelle levering in een stevige doos
Goede service
Snelle levering, goed verpakt, èn zeker ook belangrijk de hondenbrokken tegen een scherpe prijs!
