Gostaríamos de mantê -lo(a) informado ( a) sobre qualquer coisa que possa afetar o seu pedido . Devido ao pagamento anual referente às festas de fim de ano , estamos a notar que a nossa equipa de entrega de encomendas está muito mais ocupada do que o habitual . Isto significa que os pacotes podem demorar um pouco mais a chegar até si .

O que significa para o seu pedido?

Em vez da entrega rápida a que está habituado , poderá demorar temporariamente mais 1 a 2 dias úteis a receber a sua encomenda . Compreendemos que isto pode ser frustrante , especialmente se já estiver ansioso por um novo produto para o seu cão . É por isso que o manteremos o mais informado possível e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para enviar a sua encomenda o mais rapidamente possível .

O que pode fazer por si ?

Precisa de um produto rapidamente ? Faça o seu pedido com um pouco de antecedência . Assim , tem a garantia de o receber no prazo .​ E , claro , pode sempre contactar - nos se tiver alguma dúvida sobre o seu pedido ou entrega .

Agradecemos a sua compreensão e paciência . Juntos, vamos garantir que este período de grande movimento também decorre sem problemas .

Amor,
Equipa Fidello

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